Возврат товара

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 14 дней после его получения.

Для отмены предоплаченного заказа до его получения или в момент получения (у курьера или в пункте выдачи), вам необходимо обратиться по нашему контактному телефону. Если заказ был оплачен банковской картой на сайте, деньги возвращаются на карту, с которой был произведен платеж, в срок до 7 дней

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

Обратите внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, не подлежат возврату или замене товары личной гигиены, посуда, товары для младенцев, текстиль!

Стоимость обратной доставки товаров

Обратная доставка товаров до нашего склада осуществляется за счет покупателя.
В случае возврата товара надлежащего качества мы возместим вам стоимость товара, за исключением расходов на доставку товара.
В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула мы возместим вам стоимость товара и расходы на доставку товара.

Возврат денежных средств покупателю

Возврат денежных средств покупателю осуществляется двумя способами:

  •          банковским переводом
  •          почтовым переводом

*Выдача денежных средств на месте сдачи возврата не производится.
*Срок поступления возврата на склад компании до 5 рабочих дней.

Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления и возврата товара.

Возврат товара принимается через Почту России. Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается!!!

Если у вас возникли вопросы, связанные с возвратом, наш менеджер поможет Вам!

Пройдите по ссылке, что бы оформить - ВОЗВРАТ ТОВАРА